Nota Legal
1. Información del titular
El presente sitio web, disponible en https://www.kairhos.co/, es operado por:
PAQTOR TEAM BUILDING SAS
NIT: 902055950-0
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico de contacto: info@kairhos.co
Teléfono: 3204115521
Proveedor de hosting: Hostinger
PAQTOR TEAM BUILDING SAS es la sociedad titular del sitio web y opera comercialmente bajo el nombre Kairhos Colombia. En adelante, dentro del presente documento, se hará referencia a dicha sociedad como “Kairhos Colombia”.
2. Objeto del sitio web
Este sitio web tiene carácter informativo y comercial.
Su finalidad es presentar los servicios ofrecidos por Kairhos Colombia, facilitar información sobre sus actividades y permitir el contacto con clientes potenciales mediante formularios de solicitud de información, cotización u otros canales disponibles en el sitio.
Este sitio web no realiza transacciones de compraventa en línea.
3. Condiciones de uso
El acceso, navegación y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier conducta que pueda:
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4. Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas aplicables, Kairhos Colombia actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que los usuarios suministren voluntariamente a través del sitio web o de otros canales de contacto. La Superintendencia de Industria y Comercio identifica la Ley 1581 de 2012 y los decretos reglamentarios incorporados al Decreto 1074 de 2015 como parte del marco general colombiano de protección de datos personales.
Datos que se pueden recopilar
Kairhos Colombia podrá recopilar los datos personales que el usuario proporcione voluntariamente, tales como:
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- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Empresa o cargo, si el usuario los facilita.
- Mensaje, consulta o información enviada mediante formularios o correos electrónicos.
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Estos datos técnicos se tratarán únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento, seguridad, medición o mejora del sitio web, o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento en los casos en que sea requerido.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Responder solicitudes de información, contacto o cotización.
- Gestionar la relación comercial, precontractual o contractual con clientes potenciales o actuales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de Kairhos Colombia, cuando exista autorización del usuario.
- Atender consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos.
- Gestionar actividades, eventos, reuniones o servicios solicitados por el usuario.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.
- Realizar mediciones generales de uso del sitio mediante cookies o herramientas analíticas, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas, contractuales o regulatorias aplicables.
6. Derechos de los titulares
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada, salvo que exista un deber legal o contractual que impida la eliminación de los datos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio — SIC por infracciones al régimen colombiano de protección de datos personales.
7. Canal para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular.
- Medio de contacto.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentos que permitan verificar la identidad del solicitante, cuando sea necesario.
- Soportes o documentos adicionales, si aplica.
Kairhos Colombia atenderá las consultas, reclamos y solicitudes conforme a los términos establecidos en la normativa colombiana aplicable.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender solicitudes del usuario, gestionar relaciones comerciales o cumplir obligaciones legales, contractuales, contables o administrativas.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal o contractual de conservación, Kairhos Colombia podrá proceder a su eliminación, supresión o anonimización, según corresponda.
9. Comunicación de datos a terceros
Kairhos Colombia no vende, alquila ni cede datos personales a terceros sin autorización del titular, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos o de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como proveedores de hosting, formularios, correo electrónico, analítica, herramientas digitales o integraciones con plataformas externas.
El proveedor de hosting del sitio web es Hostinger.
10. Seguridad de la información
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Tipos de cookies que pueden utilizarse
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| Técnicas o esenciales | Permiten el funcionamiento básico del sitio web y la navegación por sus páginas. |
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18. Actualizaciones
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